Regulamin świadczenia usług Klisza

1. Usługodawca i kontakt

Klisza jest usługą świadczoną drogą elektroniczną przez podmiot prowadzący serwis. Pytania, reklamacje oraz zgłoszenia dotyczące zdjęć można przekazać przez formularz wsparcia.

2. Na czym polega Klisza

Klisza umożliwia utworzenie prywatnego wydarzenia fotograficznego. Organizator wybiera pakiet i ustawienia, a następnie przekazuje uczestnikom kod, link lub kod QR. Gość dołącza bez zakładania konta, podaje nazwę lub pseudonim, wykonuje zdjęcia w określonym limicie i może oglądać album po jego wywołaniu, jeżeli pozwalają na to ustawienia wydarzenia.

„Organizator” zarządza wydarzeniem i zaproszeniem. „Gość” dołącza do wydarzenia. „Autor” wykonuje i przesyła zdjęcie. „Osoba w kadrze” może nie być użytkownikiem Kliszy i zachowuje własne prawa.

3. Zawarcie umowy i wymagania techniczne

Umowa zostaje zawarta po udostępnieniu Regulaminu, jego akceptacji i skutecznym rozpoczęciu korzystania z usługi przez organizatora lub gościa. Potwierdzenie zapoznania się z Polityką prywatności jest rejestrowane osobno i nie stanowi zgody na wszystkie operacje na danych.

Do działania Kliszy potrzebne są aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript, połączenie z internetem oraz pamięć urządzenia. Do wykonywania zdjęć potrzebne są zgodne urządzenie i zezwolenie na dostęp do kamery. Użytkownik ponosi zwykłe koszty transmisji danych naliczane przez swojego operatora.

4. Dostęp do wydarzenia

Kod, link i kod QR wydarzenia mają charakter prywatnego zaproszenia. Organizator powinien udostępniać je tylko osobom, które chce zaprosić, a gość nie powinien przekazywać ich dalej bez zgody organizatora. Każda osoba posiadająca działające zaproszenie może próbować dołączyć zgodnie z ustawieniami wydarzenia.

Kod wydarzenia rozróżnia wielkie i małe litery. Nie należy go zmieniać ani publikować. Podejrzenie nieuprawnionego udostępnienia można zgłosić przez formularz wsparcia.

5. Terminy i limity

Czas wykonywania zdjęć, termin wywołania, liczba zdjęć na osobę, maksymalna liczba uczestników i widoczność albumu wynikają z wybranego pakietu oraz ustawień zapisanych przy aktywacji. O dostępności poszczególnych działań rozstrzyga czas serwera.

Zdjęcie zostaje przyjęte po potwierdzeniu przez serwer. Ponowienie tego samego potwierdzonego żądania nie powinno zużyć kolejnego zdjęcia z limitu. Album jest dostępny do daty pokazanej w serwisie; dla nowych wydarzeń jest to co do zasady 30 dni od zakończenia wykonywania zdjęć.

6. Prawa do zdjęć

Użytkownik zachowuje prawa do przesłanego zdjęcia. Nie przenosi ich na usługodawcę. Udziela natomiast niewyłącznej, nieodpłatnej i ograniczonej do wykonania usługi licencji na przechowywanie, zabezpieczanie i techniczną obróbkę zdjęcia, tworzenie miniatur i innych potrzebnych wersji pliku, wyświetlanie go uprawnionym osobom, umożliwienie pobrania oraz przygotowanie zamówionych odbitek.

Licencja obowiązuje przez czas potrzebny do wykonania usługi, obsługi uzasadnionego zgłoszenia i spełnienia obowiązków prawnych. Nie obejmuje reklamy, sprzedaży zdjęć ani wykorzystywania ich do trenowania modeli sztucznej inteligencji. Użytkownik zapewnia, że może przesłać zdjęcie i udzielić opisanej licencji.

7. Wizerunek i obowiązki uczestników

Organizator powinien poinformować uczestników o wykonywaniu zdjęć, zasadach dostępu do albumu i sposobie zgłaszania sprzeciwu lub prośby o usunięcie. Autor odpowiada za zgodność wykonania i przesłania zdjęcia z prawem oraz zasadami wydarzenia.

Dostęp do prywatnego albumu nie oznacza prawa do publicznego rozpowszechniania cudzego wizerunku. Osoba publikująca zdjęcie poza Kliszą sama musi zadbać o odpowiednią podstawę prawną. Udział osoby małoletniej powinien odbywać się pod nadzorem rodzica lub opiekuna i z poszanowaniem jej prywatności.

8. Niedozwolone działania i treści

Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, naruszających cudze prawa, intymnych bez zgody, przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci, zawierających groźby, nękanie, złośliwe oprogramowanie lub dane ujawnione bez podstawy. Zabronione jest również obchodzenie limitów, zabezpieczeń i zasad dostępu do wydarzenia.

Po otrzymaniu wiarygodnego zgłoszenia usługodawca może ograniczyć dostęp do treści, zabezpieczyć informacje potrzebne do wyjaśnienia sprawy albo usunąć treść, jeżeli wymaga tego prawo, bezpieczeństwo osób lub ochrona serwisu. Zgłoszenie jest weryfikowane i samo w sobie nie przesądza o naruszeniu.

9. Pakiety, ceny, kupony i płatności

Aktualne pakiety, limity, ceny i waluta są pokazywane przed aktywacją wydarzenia. Wiążąca cena pochodzi z katalogu Kliszy i jest zapisywana wraz z warunkami zakupu. Pakiet bezpłatny może zostać aktywowany bez płatności.

Jeżeli przy danym pakiecie dostępna jest płatność elektroniczna, obsługuje ją wskazany w formularzu operator płatności. Za opłacony uznaje się zakup potwierdzony przez serwer na podstawie informacji od operatora płatności, a nie samo przekierowanie w przeglądarce.

Kupon może pokrywać całość ceny jednego aktywnego pakietu wydarzenia na warunkach pokazanych przy jego użyciu. Kupon jest jednorazowy, nie podlega wymianie na gotówkę i może mieć termin ważności. Kupon na pakiet wydarzenia nie obejmuje odbitek ani dostawy.

10. Odbitki i dostawa

Gdy przy albumie dostępna jest opcja zamówienia odbitek, każda osoba samodzielnie wybiera zdjęcia, format, liczbę egzemplarzy i sposób dostawy. Cena odbitek i dostawy jest pokazywana przed złożeniem zamówienia i nie jest częścią ceny pakietu wydarzenia.

Użytkownik powinien sprawdzić podgląd kadrowania i poprawność danych dostawy. Zamówienie jest realizowane przez wykonawcę druku i przewoźnika wskazanych podczas składania zamówienia. Status istniejącego zamówienia jest dostępny pod przypisanym do niego prywatnym adresem.

11. Dostępność i kopie zdjęć

Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych, zdarzeń bezpieczeństwa lub awarii. Klisza nie zastępuje trwałej kopii zapasowej, dlatego zdjęcia należy pobrać przed datą usunięcia wskazaną przy wydarzeniu. Działanie kamery może zależeć od urządzenia, przeglądarki i jakości połączenia z internetem.

Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie ani praw konsumenta, których nie można wyłączyć lub ograniczyć umową.

12. Reklamacje i prawa konsumenta

Reklamację można złożyć przez formularz wsparcia. W zgłoszeniu warto opisać problem, podać sposób kontaktu i informacje pozwalające odnaleźć wydarzenie lub zamówienie bez publicznego ujawniania kodu dostępu. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie wymaganym przez prawo.

Konsument zachowuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy oraz prawa związane z brakiem zgodności usługi cyfrowej lub towaru z umową. Ograniczenie prawa odstąpienia jest możliwe tylko wtedy, gdy zostały spełnione wszystkie warunki przewidziane prawem i użytkownik otrzymał wymagane informacje oraz potwierdzenia.

13. Zakończenie korzystania i usuwanie

Użytkownik może zakończyć korzystanie z Kliszy i złożyć żądanie dotyczące swoich danych. Dostęp do wydarzenia lub treści może zostać ograniczony po upływie okresu dostępności, w razie naruszenia Regulaminu albo gdy wymaga tego prawo. Usunięcie nie obejmuje danych, które muszą pozostać przez czas potrzebny do wykonania obowiązku prawnego, realizacji zamówienia, rozpatrzenia sprawy lub obrony roszczeń.

14. Prawo właściwe i zmiany Regulaminu

Regulamin podlega prawu polskiemu. Nie pozbawia to konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu ani prawa do skorzystania z właściwego sądu.

Regulamin może zostać zmieniony z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu zmiany prawa, sposobu działania Kliszy lub wymagań bezpieczeństwa. Przy dokumencie wskazujemy aktualny numer wersji i datę obowiązywania. Istotne zmiany zostaną zakomunikowane przed ich zastosowaniem, a gdy będzie to potrzebne — wymagają ponownej akceptacji.

Informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce prywatności.